Sincronización inicial
Identifica cuentas, alias, grupos y recursos, trae el historial disponible y genera un diagnóstico de cobertura. Si el historial no es completo, no dice que lo sea.
Integraciones
Microsoft 365, Google Workspace o los dos
Una organización puede conectar uno de los dos proveedores o ambos a la vez. Cada servicio tiene su conector y todos vuelcan en un modelo común de acontecimientos, de modo que las mismas reglas valen para un correo de Outlook y para uno de Gmail. Los dos conectores están disponibles para identidades y correo.
Fuentes de Microsoft 365
Diagnóstico de cobertura tras conectar
Entra ID48 cuentas · 12 alias · 6 buzones compartidos
DisponibleExchange OnlineMetadatos de correo · sincronizado a las 06:58
DisponibleTeamsChats y reuniones
En preparaciónCalendarioOutlook Calendar
En preparaciónOneDrive y SharePointDocumentos y comparticiones
En preparaciónMicrosoft PurviewRegistros de auditoría
En preparaciónPermisosUser.Read.All · Mail.ReadBasic.All · solo lectura
Capacidades
Qué fuentes cubre cada proveedor
Esta tabla describe el alcance previsto de los conectores. Hoy están disponibles el correo y las identidades en Microsoft 365 y en Google Workspace; el resto de filas está en preparación en los dos proveedores. Lo que se puede leer en cada caso depende de la licencia, los permisos y la retención de tu tenant.
| Capacidad | Microsoft 365 | Google Workspace |
|---|---|---|
| Correo | Outlook y Exchange Online, metadatosDisponible | Gmail, metadatosDisponible |
| Mensajería | TeamsEn preparación | Google ChatEn preparación |
| Reuniones | TeamsEn preparación | Google MeetEn preparación |
| Calendario | Outlook CalendarEn preparación | Google CalendarEn preparación |
| Documentos | OneDrive y SharePointEn preparación | Google DriveEn preparación |
| Identidades | Entra IDDisponible | Google DirectoryDisponible |
| Auditoría | Microsoft Purview y registros disponiblesEn preparación | Admin Reports y registros disponiblesEn preparación |
| Conservación e investigación | Purview eDiscoveryEn preparación | Google VaultEn preparación |
Los datos disponibles dependen de tu entorno. No todas las APIs ofrecen lo mismo. La recuperación de contenidos y eventos de Teams, Google Chat, Meet y de los registros de auditoría, en particular, varía según la licencia contratada y los permisos concedidos. Al conectar, el diagnóstico de cobertura de tu organización muestra qué hay realmente con tus licencias, tus permisos y tu retención.
Credenciales
Cada organización conecta con las suyas
EmailDelDia no usa una aplicación compartida entre clientes. Las credenciales las crea y controla el administrador de tu organización.
- Microsoft 365: una aplicación registrada en tu Entra ID, con su secreto y permisos de aplicación de solo lectura.
- Google Workspace: una cuenta de servicio de tu proyecto de Google Cloud con delegación de todo el dominio y el ámbito gmail.metadata para el correo.
- EmailDelDia guarda la credencial cifrada y prueba la conexión antes de activarla.
- Al desconectar, la credencial se borra y los datos ya sincronizados se conservan.
Transparencia
Cada conector declara sus límites
Antes de ver una sola métrica, la organización sabe qué mira EmailDelDia y qué no alcanza a ver.
- Qué puede consultar.
- Con qué permisos, delegados o de aplicación.
- Qué licencia del proveedor requiere.
- Cuánto historial está disponible.
- Qué operaciones no puede observar.
En funcionamiento
Cómo se mantiene al día
Sincronización continua
Usa notificaciones del proveedor cuando existen y consultas periódicas. Las notificaciones se tratan como aviso de cambio, no como registro completo.
Estado visible
Sincronizada, retrasada, desconectada o parcial. Con reintentos, control de límites de API, detección de huecos y reconciliación periódica.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de la demo.
¿Por qué no se ve lo mismo en todas las organizaciones?
Porque Microsoft y Google no ofrecen las mismas APIs, y dentro de cada proveedor lo que se puede consultar cambia con la licencia contratada, los permisos que concede el administrador y la retención configurada. EmailDelDia no presupone capacidades: las comprueba al conectar y las muestra.
¿Un registro de auditoría equivale al contenido del mensaje?
No. Saber que se envió un mensaje o que se compartió un archivo no da acceso a su contenido. EmailDelDia distingue en cada fuente si dispone de metadatos, de contenido o de ambos.
¿Qué se lee del correo en cada proveedor?
En los dos, metadatos: enviados y recibidos, conversaciones, tiempo de primera respuesta y correos sin respuesta. El asunto y la vista previa solo se guardan si la organización configura la retención de contenido. En Gmail, con el ámbito de metadatos, no se puede saber si un mensaje lleva adjuntos.
¿Puedo conectar solo el correo?
Sí. Cada fuente se activa por separado. Puedes empezar por el correo y añadir después el resto de fuentes cuando su conector esté disponible.
¿Qué pasa si una integración se desconecta?
El panel marca la fuente como desconectada o retrasada y deja de presentar ese periodo como actividad completa. Al reconectar, la sincronización recupera el hueco hasta donde lo permita el proveedor.
¿Puedo revocar el acceso?
Sí, desde EmailDelDia o directamente desde la consola de administración de Microsoft o de Google. Al desconectar desde EmailDelDia, la credencial se borra y los datos ya sincronizados se conservan según la política de retención de tu organización.
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¿Qué se podría leer en tu tenant?
Dinos qué proveedor y qué licencias tienes. Te explicamos qué fuentes serían viables y cuáles no antes de contratar nada.
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